BLOG 日記

ニッポンのサービス

日本のサービスってのはホントになんでこんなに丁寧なんでしょう。海外のコンビニの店員の無愛想なこと無愛想なこと。「あんたが払った金は物に対して支払われているのであって、我々はサービスを提供しているのではない」と、はっきり顔に書かれているようです。
世界中全てをまわったわけではないですが、日本程サービスがしっかりしている国は無いように思います。マニュアル化されすぎている気もしますが、お金払ってるのに無愛想にされるよりは100倍まし。
そういえば以前デルタに乗った時、日本人のCAさんが乗られてましたが、完全にアメリカナイズされた接客でした。ま、アメリカの会社ですからそれでいいんでしょうし、日本のサービスが、悪く言えば過剰なのかもしれません。
どこか、日本並みの国をご存知の方、いらっしゃいますか?
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アジアの片隅に佇むマイルド社畜パイロット

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